Умови повернення та обміну для товарів належної якості
Повернення та обмін доступні лише на території України.
Нажаль, речі з категорій білизна та шкарпетки не підлягають поверненню та обміну. 
Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:
- товар не має ознак використання і не має слідів використання; - товар повністю зберіг товарний вигляд; - товар укомплектований, збережені всі ярлики та бірки. 
У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову обміну / поверненні коштів.
Процедура повернення/обміну товару Належної якості:
Перш ніж повертати посилку:
- зателефонуйте або напишіть у Telegram на номер + 38 099 228 29 07 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта, послуги перевізники за рахунок Покупця;- дані для відправлення товару уточнить менеджер по телефону або у месенджерах.
Повідомте у Telegram на номер + 38 099 228 29 07:
- № декларації надісланої посилки;- № банківської картки для повернення вартості товару;- модель товару, на яку хочете здійснити обмін;
Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту протягом 7-10 робочих днів або надсилаємо інший товар.
Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості
Перед відправкою товар обов’язково перевіряється, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором:
1.пропорційного зменшення ціни;
2.безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3.відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості:
Перш ніж повертати посилку:
- зателефонуйте або напишіть у Telegram на номер + 38 099 228 29 07 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта, послуги перевізники за рахунок Продавця;- дані для відправлення товару уточнить менеджер по телефону або у месенджерах.
Повідомте у Telegram на номер + 38 099 228 29 07:
- № декларації надісланої посилки;- № банківської картки для повернення вартості товару;- модель товару, на яку хочете здійснити обмін;
Кошти повертаються протягом 7-10 робочих днів після отримання вашої посилки або після скасування замовлення.